【公告】关于近期新版本游戏问题的处理说明

修改于2020/04/242376 浏览综合
亲爱的舰长:
3.9版本更新后,制作组收到部分舰长反馈,登录和进行游戏时,出现了闪退、黑屏等问题。
很抱歉给舰长带来了不便,制作组将在4月24日20:00前(注:由原文“4月24日19:00前”更正),向全服9级及以上的舰长发放100水晶补偿。
目前,以下问题已修复完成:
1)部分机型在登录游戏时,出现黑屏无法进入游戏的问题;
2)应用宝服的舰长登录游戏时,有几率出现需要反复授权才能成功登录的问题;
3)部分使用iOS设备且软件版本为12.0.1的舰长,在登录游戏时可能出现闪退的问题。
如果舰长在游戏期间遇到1、2问题,请下载最新版本的游戏客户端,重新安装后即可解决。
同时,关于部分舰长在使用桌面版客户端进行游戏时,有可能会出现设备蓝屏的问题,制作组已完成问题定位,预计将在4月26日20:00(注:由原文“4月25日20:00前”更正)前完成修复。
届时,舰长可前往官网,下载最新版本的游戏客户端并重新安装后,即可解决这一问题。
感谢舰长的理解与支持~
《崩坏3》官方运营团队
2020年4月24日
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