【公告】关于近期新版本游戏问题的处理说明

修改于2020/04/242385 浏览

亲爱的舰长：

3.9版本更新后，制作组收到部分舰长反馈，登录和进行游戏时，出现了闪退、黑屏等问题。

很抱歉给舰长带来了不便，制作组将在4月24日20:00前（注：由原文“4月24日19:00前”更正），向全服9级及以上的舰长发放100水晶补偿。

目前，以下问题已修复完成：

1）部分机型在登录游戏时，出现黑屏无法进入游戏的问题；

2）应用宝服的舰长登录游戏时，有几率出现需要反复授权才能成功登录的问题；

3）部分使用iOS设备且软件版本为12.0.1的舰长，在登录游戏时可能出现闪退的问题。

如果舰长在游戏期间遇到1、2问题，请下载最新版本的游戏客户端，重新安装后即可解决。

同时，关于部分舰长在使用桌面版客户端进行游戏时，有可能会出现设备蓝屏的问题，制作组已完成问题定位，预计将在4月26日20:00（注：由原文“4月25日20:00前”更正）前完成修复。

届时，舰长可前往官网，下载最新版本的游戏客户端并重新安装后，即可解决这一问题。

感谢舰长的理解与支持~

《崩坏3》官方运营团队

2020年4月24日

6.6