╭( ′• o •′ )╭☞请官方注目

我有两个问题想问，

1、为什么我的账号不能签到？入学的七日签到我连第一天都签不成啊！_(:_」∠)_

2、为什么在我的另一个手机上登录账号后，总是显示“您可以开始新的剧情”然后就一动不动？我起初十分有耐心的重新下载删除了三四次，后来实在玩不起来就放置了它

请回答我！！！(๑•̀ㅂ•́)و✧