充值的人物没有了，要怎么找回？

今天晚上下载来玩的，玩了一会儿觉得充了6+12的礼包，还有30的赛季包，后来连接Game Center之后，充值的人物就没有了，又是一个新角色，之前的充值角色要怎么找回？