请问我的账号无法登录了，选择原来的服务器进入就提示新建账号，要如何解决啊？我可以提供账号名，服务器，ID号，真实姓名，身份证号，游戏里伴侣的姓名，充值商户名，充值日期，能不能请管理员给看看怎么解决啊？拜托拜托！