商城里那个古风墨是摆设咩

…我都点购买两次了…回来一看还是锁着的…回商城一看还是点击购买- -游戏里没找到客服，去哔哩哔哩找游戏客服结果说没有开通线上什么的不支持…quq12块钱啊。要不钱退我也成啊。。还是我哪里没弄啊。。有没有大佬知道啊quq