更新完箱子莫名其妙没有了怎么回事，麻烦官方看看

9月1号下午，我上游戏更新完突然少了个金箱子，也是厉害了，其他的不少，最值钱的没了，108区我每天封家的，就算别人开挂偷的，丢东西也有邮件提示吧，可是什么都没有，就这么莫名其妙的没有了，我花钱买的魔晶啊，官方大哥这你不能坐视不理啊，还能不能找回来了，死也得让我死个明白呀