账号一堆bug没人处理

才开服就这样的吗，客服就是狗屎，提交了一天一个回复都没

昨天玩了半小时下线，再上去两个英雄级别7级变回1级，技能里鬼打墙似得一直提示几个技能被佩戴可是明明没有英雄在用，卸下又提示服务器错误，其他技能又不能佩戴上去提示个黑框

这什么鬼东西