人物五级技能卡不给抽?是不是玩不起

我第一第二个角色都五级，小红帽五级技能和爱丽丝五级技能玩了那么久就没抽到过。你把几率设的是个啥? 是不是玩不起

本来辛辛苦苦升满了结果大招还用不了

求回答