主线任务过不去了？

本来做任务的时候出来了一个新手训练的xx家，然后过了一会没点就卡没了？！！！(இдஇ; )我就去煲了个水……然后现在要做这个任务点进去说会减少保护时间？好吧这也认了，然后点了之后就什么都没有了。就这样吃了我的宝石……有没有说法这个怎么解决啊('◇'｀)