求大神解决，模拟人生不能玩啊

我在App Store 下载了模拟人生畅玩版。可是下载下来之后在输入年龄这一步不能点继续了啊，退出重启也是一样，之前有下载过，误删了。现在再下载就不能玩了，求大神帮忙解决