【Sdorica】充值未到账&档位首充额外赠送的透晶石未到账问题集中反馈贴--9.12 11点更新

亲爱的各位玩家：

※截止9.12 中午11：00，档位首充额外透晶石奖励已经补发完毕，请未能正常收到透晶石的玩家登录游戏查收邮件；

关于“档位首充额外赠送透晶石未到账”补充说明：

1：“充值到账但仅获得档位对应透晶石而未获得首次充值额外的透晶石奖励的玩家”

请您跟帖留下您的龙渊ID或游戏昵称（昵称有可能存在重名状况，因此尽量预留龙渊ID，查看方式：游戏内悬浮窗点击可查看龙渊ID）

龙渊ID：XXXXXXX

充值XX档位，额外赠送的透晶石未到账

2：充值未到账即“充值扣费，且未收到任何透晶石”

请您跟帖留下您的龙渊ID或游戏昵称，订单号截图

龙渊ID：XXXXXXX

附充值订单截图

月卡问题程序猿童鞋正在抓紧处理，修复完成后，我们会对拥有月卡的玩家统一进行补发，具体补发策略请各位玩家关注此贴更新，给大家带来的不便，万分抱歉_(:зゝ∠)_

PS：充值问题程序猿童鞋已经找到问题，但需要客户端更新，会在近期与“网络异常”问题一起彻底修复；在这之前，【Sdorica】运营团队每天会不定时手动为首充奖励没到账的玩家进行邮件补发，并且实时同步问题处理进度在此贴更新，玩家数据不可能丢失，都会保留记录，请各位玩家放心，给大家带来的不便再次道歉

----【Sdorica】运营团队