《方舟指令》误删恢复申请规则

2018/11/282018 浏览综合

针对部分玩家误将誓灵破除或转化为能源的情况，游戏已新增誓灵恢复功能，需联系官方客服申请；

■恢复规则：

1、仅对被破除或转化为能源的誓灵进行恢复，恢复内容包含：训练等级、进化、突破、技能、能源上限、羁绊值、满足度；

※注意：①誓灵携带的圣器与核心，在被破除或转化为能源的时候已自动卸下放入背包，无需恢复，重新穿戴即可；②用于突破的誓灵无法恢复；

2、誓灵被破除或转化为能源后的5天内需联系官方客服申请恢复，逾期将无法受理；

3、誓灵恢复操作每账号每年仅可申请一次；

4、每次申请恢复的誓灵数量上限为12个；

5、一旦客服确认受理,则无法对恢复的誓灵内容进行修改。

6、恢复申请受理后，将在5个工作日内进行恢复操作；

7、本规则一样适用账号被盗导致的誓灵恢复；

8、本功能在2018年11月29日更新后开始生效；

※注意：11月29日更新后当天可受理11月25日被破除或转化为能源的誓灵恢复申请；

9、客服联系方式限定为邮箱受理（客服邮箱：gamehelp@bilibili.com），非邮箱申请不予受理；邮件中需要玩家自行填写申请表，表单需要按照格式填写，若提供的信息不完整则不予受理。

附：申请邮件格式

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邮件标题：

《方舟指令》誓灵恢复申请

邮件内容：

一、游戏账号信息

B站UID：

游戏内角色名：

角色ID：

所在区服（安卓B服、iOS服、渠道服）：

二、申请恢复的誓灵信息

误删时的情况描述：

誓灵详细信息：（需提供誓灵名称、训练等级、进化星数、突破阶数，如有多个需都提供）

誓灵误删方式：（如被破除、被用于提升能源上限）

誓灵误删时间：（请提供误删时间，如XXXX年XX月XX日 xx点）：

三、联系方式（QQ、手机号）：

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7.8