人物被吞了要怎么办_(:з」∠)_

十连出了匹诺曹的书，但是拉绳子那一刻卡住了，是之后登入游戏发现的，结果只有书没有角色。之后又抽了次十连又出了书，然后才解放了匹诺曹。那么我之前那个匹诺曹要怎么办_(:з」∠)_，打开看角色也没有突破，略捉急。图一二是初始十连和二次十连，此时我列表只有图二角色，图三是第三次十连，只出了一本匹诺曹书，可以看背景。要联系客服吗，有用吗Ծ‸Ծ