【近期问题说明】存档丢失/继续游戏按钮消失&小米12系统无法启动游戏

2020/04/291165 浏览综合
各位宝藏猎人,
近期有集中接到存档丢失后无法继续游戏、小米12系统无法启动游戏的问题反馈,目前查证情况如下:
1、存档丢失/继续游戏按钮消失:
如果您当局游戏有同时进行每日挑战任务,且当日没有打完就下线,或者因为防沉迷被踢下线,那么由于每日挑战的设定,隔日再进行游戏时无法继续昨日进度。
如果您当局并未进行每日挑战,且已保存游戏进度,但下次进入游戏时继续游戏按钮消失,请通过游戏内客服通道反馈,我们会收集并查证存档相关问题。
2、小米12系统无法启动游戏:
目前定位到部分玩家,升级小米内测版系统miui12后,启动游戏提示“Failed to load Mono”,请通过系统设置,将内测系统回退至稳定版,即可运行游戏。
目前定位到问题为内测版系统不稳定导致与游戏不兼容,我们正在使用小米12系统的手机进行查证和定位问题。
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