先行服回归首日所遇问题整理（附部分问题解决方案）（附魔卷轴已发放）

精华修改于2018/11/305871 浏览综合

亲爱的冒险者，

谢谢大家在第一时间与我们一同回到先行服。在回归的第一天，我们通过大家的反馈及自身体验，确认了一些比较集中的BUG，这边就向大家一起同步一下~

>>安卓9.0系统点击开始游戏按钮出现闪退情况

安卓9.0的问题已经通过更新客户端解决，很抱歉给这部分冒险者带来的不变，如果还有遇到该问题的玩家请重新下载即可解决。

另外还有其他安卓手机闪退的问题，目前定位下来，因为这次加强了素材的表现，但相应的需求的运行内存有所增加。很抱歉，给大家带来不好的体验，目前客户端程序在尝试优化解决中。遇到这类问题的冒险者，可以通过杀掉其他进程、调低画面设置来缓解。谢谢理解。

>>通关秘境，未获得部分部件的附魔书

该问题已经查明原因，是因为秘境奖励的顺序更变导致无法获得。目前我们正在拉取受到影响的冒险者，后续会为大家补发对应的附魔书。因为数据量较大，拉取还需要一段时间，如果有进一步的消息，会第一时间告知大家，一定会为大家补发上的，抱歉。

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未获取部件附魔书问题更新：目前已为未获取玩家通过邮件形式补发，请大家前往邮箱中查收。

目前还有极个别玩家因为日志推送问题导致无法调取信息，如果你出现了问题但没有收到邮件，请给我们一些时间来针对性的处理，感谢理解。

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>>点击【寻猎】后卡在“等待队伍战斗准备中”，如此时点击离开队伍，会卡在“正在离开队伍”

这个问题出在了战斗同步上，由于与其他队友表现快慢不一致，导致卡住。实际上队伍已经在进行战斗了，但由于表现不同步的缘故，所以需要等待其他队友挑战结束后才恢复，不然两边看到的就是不一样的画面，引起混乱。

但由于大家发生这类问题的表现不一，所以如果经过长时间等待还是没有恢复正常的冒险者，可以在本帖中向我们留下角色信息与问题的表现形式。我们还在进行更为深入的检查工作，并尝试进行能一次性解决问题的办法，希望大家谅解。

>>15:00左右部分玩家出现无法进入游戏并提示“服务器关闭”问题

目前该问题已修复，可通过重启游戏后即可正常进入游戏

当然，除了这部分的BUG外，大家还通过其他渠道向我们反馈了问题，例如钻石变负等等，这些我们会继续跟进，大家可以放心。

最后，除了BUG反馈外，我们也很在意大家对于游戏内容、体验上的反馈，像职业的平衡等建议，我们会持续的保持关注，大家有任何想法，都非常欢迎告诉我们，谢谢大家~

8.2