什么情况！号怎么没有了！？？

今天早上天梯打着打着突然掉线，后来怎么都登不上，刚才又试了一下登上去了，可是怎么变成新号了！？？？ 刚特么冲的钱

夺宝马上抽到大奖了给我号弄没了！？？