客服来康康

我问个事，那个我下载之后是用游客号玩的，然后玩了一会儿提醒让我绑定手机号，然后我就输入了手机号，点击获取验证码 可是点击验证码后提示该手机号以存在，这是什么情况，我以前没玩过这游戏啊？