萌新求助QAQ

游戏玩了几天了，但是一直没有买首充礼包。_(:зゝ∠)_然后今天晚上买了，不知道为什么只要一领取就闪退。本来以为是卡了的原因，然后退出重进，但是还是不能领取_(:зゝ∠)_就是图上的那个样子，求大佬们解答一下这是为什么？QAQ