萌新没办法建立人物，求助

萌新刚看到这个游戏，就在台湾区下载了，更新完后，通过教学视频，进去建立人物的界面，一切选择完后需要输入人物名字，但一点输入框就会闪退。

我一开始以为是加速的问题，就分别尝试了开加速和不开加速，但都是同样的问题，一点输入框就闪退。

然后我重新下载一次，仍然这样。

再然后我去日本区商店下载，同样会发生这个问题，于是现在真的无法可想了，求助各位大大，怎样解决这个问题，感谢！

哦补充下，手机是iphone7，系统ios10.2。感谢感谢！