致一零计划制作团队

几天前给游戏写了条差评，收到了部分网友和官方的回应。首先表明下对官方在聆听玩家的声音这点上的认可，说明你们还是在乎自己的游戏的。我也看到了最新一次更新，角色设计和皮肤一如既往地没让我失望。

在写差评前，本来是打算直接在论坛上发言，但感觉会被忽略，所以没发。评分的时候发不了图，所以有的人可能感觉我说的没可信性。

我本人已退坑，号低价转交给一个群友了。在没10陪伴的这一星期里，我是感到舒畅的。因为我不用为单一的游戏模式使劲肝，这对我来说是种释放。但在这点我不会责怪你们，手游长草期毕竟常见。

我没有任何黑游戏的意思，但是由于官方的评论，我必须要澄清几件事。我不需要引起很多人注意，你要删我这条贴也没关系，我只需要你游戏官方看到。

首先我对游戏制作团队可以给出中上的评价，你们应该跟客服是分开的部门，所以我以下要说的没有指控你们的意思，只有对客服的批判。我一看到客服说没有这种行为，我只能冷眼加苦笑。

这是我找客服的聊天记录，你知道吗，连自动回复干脆都不给我回一个了。我承认当时钻石不到账我有点急，催客服催的也很没耐心。做服务行业遇到这种客户也不是件易事，我可以体谅你们敷衍一点的回答。但也请注意，整个过程中我也没有任何网络语言暴力或者提出过分的要求，我想要的只不过是我冲进去的钱和我该有的奖励。最后一次回复的第二天，钻石已经收到，我以为客服这边解决问题有点行动了，只是想确认下补偿的奖励大概什么时候到。在往后的一星期只有我一个人在你的商业号里一个人聊天。我就随便用我朋友的qq联系客服，我收到的是秒回的0位客户在等待。很讽刺也很明显，你很早就没把当一个有尊严的消费者看待了。

至于丢失提单这件事，在聊天记录里你也能看到，我也强调了今日事今日毕。但如果在那天之后都联系不到你们，然后得到这种服务态度，客服能不把这个挂单丢失吗？手动删了我都信。

这是我充值328的订单，以及因没收到钻石而领取不了奖励的截图。很难证明这些图的真实性，但我连游戏都不玩了我也真没必要和你做假。如果你还尊重消费者的利益的话，我建议你们把该补上的都补上，哪怕我也不是这个号的主人了。给那位萌新一点惊喜。这个号是泰蜜服的，原名是Kai，以下是你全部需要的信息了。

我不会再去玩这款游戏了，但还会关注你们的微博，毕竟你们出的立绘质量还是上流的。至于官方把这个贴当成建设性的或者批判性的回复，甚至要删，都是你们的自由，我能给的只有我认为最中立的评价，我只指望你们能把这个回复从头读到尾。