严重的bug，剧情卡了

这个是不是bug，怎样可以才能投诉？是不是作废，剧情过不了，好无言，请官方给个解释？！其他玩家有没有像这样的问题！求破解，不然这剧情作废了！重新下载还是一样。白玩！怎样让它从置？😓😓😓