【角色面板异常】快速处理途径 ( 10:00-21:00 )

2021/8/221508 浏览综合
目前部分修复师出现【角色面板异常】导致无法升级的情况
出现这种情况主要是由于19-20日,黑客攻击导致部分玩家数据混乱引起。
(ps:20号晚上维护后注册创角的玩家不会出现该情况。)
处理时间:10:00 — 21:00
解决方式:①在游戏中通过【邮件】→发起反馈,简单说明下问题→游戏客服在后台收到回复后会为您尽快处理。
②由于目前咨询人数较多,处理该问题需要玩家在线。建议您反馈后至少在游戏中在线半小时。
方式:
有以下该问题,且退出游戏重新进入仍无法解决的。需要您联系客服处理。
由于客服QQ需要核对区服,还要确定玩家在线,以及处理其他问题。可能当客服反馈给技术大大的时候,玩家大人已下线。又会导致需要重新排队。
TapTap
划重点:为了更快的解决您的问题,建议您在游戏内通过【邮件】功能
TapTap
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当游戏客服在后台收到邮件,会通过角色名直接帮您操作,少去了QQ客服咨询情况的时间
当您在游戏中收到客服的邮件时,代表已为您处理完毕。这是请您退出游戏,重新登录。
TapTap
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处理后游戏会显示升级成功,但请一定要退出游戏重新登录一次哦!真的非常拜托呢!
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重新登录后,角色面板就正常了哦!备注:个别玩家升级后 任务还是没有解锁。除了重新登录。建议您根据任务面板上的要求,重新完成一次就可以激活新的任务了。
评论19
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小兔子坏坏
你知道这游戏像什么吗?像四面漏风八面见光的破房子,永远不用担心没有大型群体性bug[嗒啦啦2_累]这真的是个完全体游戏吗,我看像测试不过关的[嗒啦啦2_一脸问号]
IGEG
系统吞道具系统吞道具系统吞道具系统吞道具系统吞道具系统吞道具系统吞道具系统吞道具系统吞道具系统吞道具系统吞道具系统吞道具
冰音琉
点上去0 0
李小宝o
要不是我发现不正常,几天了还是一级,然后跑来tap看,我都不知道我玩个游戏想升级居然还要向游戏方申请才能升级。
西瓜贩子
都是白给,我都发bug不能升级了客服回我说处理好了让我从上,从上后还没解决再发客服就没信了,我吐了tap上也发了游戏了也发了一样没解决,客服就这么解决问题?
TapTap
[嗒啦啦2_起了杀心][嗒啦啦2_起了杀心][嗒啦啦2_起了杀心][嗒啦啦2_起了杀心][嗒啦啦2_起了杀心]
如梦令
系统它吞我建筑,我刚合出来那么大一个8级回忆之泉,去了趟幻境,再看就没了,去图鉴看也确实解锁了。这还是因为比较大我记住了找不到特意找了找,以前小的我根本就没注意过这个问题。
(๑ १д१)<好过分!
Breezy Girl
TapTap
去了趟幻境我的9级泉就没了 不处理一下吗
盏盏子
非常抱歉!物品丢失问题我们还在定位当中,您可以联系客服QQ800179828,或直接在游戏邮箱处提问客服,我们核实之后会进行补发~
柴柴
已经过了21点咋办啊
星光
一键领取没用,游戏严重卡顿,加油改进吧[嗒啦啦2_期待]
故里逢春
为什么器灵升星解锁的进阶外观,重新上线就又全都自动退成一星外观了啊。。。好几次了都,害我以为自己游戏进度丢失了(◞‸◟ )
0o0
等几个小时才能修复啊,一个又一个的半小时,等的心态崩了
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