小萌新吭哧吭哧好不容易氪金买了6个魔法火种，结果被吞了，钻石扣了，火种没进包，又吭哧吭哧充值重新买材料升了个八级烤箱，结果烤箱也被吞了！！！能给个解决办法反馈不？？官方大大？？😈😈😈ID号如图，坐等一个解决办法！！