《光与夜之恋》健康系统第二阶段升级公告

2021/08/256069 浏览光启电台

亲爱的设计师们：

大家好。

《光与夜之恋》健康系统升级措施自8月13日正式发布，已平稳运营一段时间。基于此，为进一步强化未成年人保护工作，更好地营造和维护绿色健康的网络游戏环境，《光与夜之恋》健康系统将进行第二阶段升级。

◆ 本次升级的试运行具体规则为：

自2021年9月25日00:00起，凡是经公安实名校验确认为未满18周岁的未成年用户，将无法登录游戏体验。

◆ 已注册未成年人用户补偿说明：

自2021年8月25日21:00起，受新规则影响的未成年人用户将停止充值功能。对于已进行过付费的受影响未成年人用户，我们将于2021年9月7日12:00开启对应的退款通道。退款通道在开启后90天内有效。

为满足不同未成年人用户的退款需求，我们共有两种退款补偿方案。具体退款补偿细则及退款操作方式和要求，请参考下方附件。

如您在退款过程中遇到任何问题，可以随时通过微信公众号“腾讯客服”获取帮助。《光与夜之恋》持续关注未成年人的健康网络环境，感谢大家的理解与支持。

温馨提示：

1、 “年满18周岁”是指身份证出生日期至当前日期满18周年。如：您的出生日期是2003年6月24日，那么在2021年6月24日00:00即识别满18周岁。

2、关于本公告中“未满18岁的未成年用户”的判定：根据实名认证信息，2021年9月25日00:00前仍未年满18周岁的《光与夜之恋》手游用户（公告内也称“未成年人用户”）。

3、可根据《<光与夜之恋>已注册未成年用户退款细则》申请退款的已注册未成年人用户包含：截至2021年8月26日00:00前已注册并在游戏内正规付款渠道产生付费，同时根据实名认证信息，在2021年9月25日00:00前仍未年满18周岁的《光与夜之恋》手游用户。

附：

退款页面正在开发中，附件所涉退款页面为开发过程中录制，仅供参考

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