开服不到一个月,玩家流失率95%,你知道问题出在哪吗
修改于2020/06/061164 浏览综合
希望能一直坚持下去,直到修复所有bug在打广告招人,现在根本留不住玩家
提几个建议也不知道官方看不看得到。。。
(1)失重和挑战加个扫荡吧。。我不是害怕肝,我是害怕重复意义度高的肝。而且奖励也不是很多,每天完成日常的重复任务,大半时间都花费在这上面,充了俩月卡,周末15次的挑战次数,有时候打不过还得重打,越玩情绪越低落。。
你要是实在不想加扫荡,把光环优化优化也行。。。因为光环卡顿,不知道弃坑了多少人,20个服务器,凑不齐一个工会群成员。。。。虽然我没用光环,我也解释卡顿大多是因为光环的原因,但是该弃坑的也都弃坑了,而且打空间和挑战的时候实在是一言难尽。。。
我觉得福利真的不错了,虽然官群里老实说今日份的蚊子腿,节日份的蚊子腿,但是我觉得相比其他游戏,福利真的不错了。但你这个卡顿、发热和bug,无敌。。。劝退指数⭐⭐⭐⭐⭐,吓得我赶紧在手机上煮俩鸡蛋压压惊。
(2)虽然大家都说让你出点肝向活动,但是我觉得作为一个成年人,应该不至于理解成肝向活动就是狂点强化装备500次吧。。。。。。我觉得出一个新事物之前,至少应该自己玩玩看看自己能不能接受得了吧?
(3)那个消费活动,一说出,大家喷的不行,你说说你早不说,都以为和鉴于远征一样没有这种活动,等大家消费完了送的钻石,突然说出,能不喷你吗。。。。然后大家接受了,使劲推图拿成长给的钻石,结果最后不出了,预期又被打破了,肝图肝吐了拿的钻石没出花,不就又喷你?。。。维护期间还有消费1w钻送500钻这种奇葩奖励。。。。这真是。。。我无力吐槽了。这次没了消费活动,大家把之前出的钻全花干净了。然后你官方也一声不吭,在这之后你要是再出消费,大家的成长礼包也拿完了,钻也花完了,又是一波劝退,等那个时候,大罗金仙也救不了你。咱能做点符合玩家心理预期的事吗。。。。
(4)游戏机制很好,游戏福利很好,都很喜欢。但是你来掰扯掰扯,游戏死亡的三大原因,你全沾了一遍,不死才怪:卡顿闪退发热,反复打破预期,加快游戏进度。卡顿闪退,劝退了40%玩家;说好一个bug200钻后来又取消,引了多少口水?虽然最后又补了50抽平复了骂声,但是结果能一样?42个bug,大手一挥当场直接发50抽,会引来玩家说一声“大气啊老板,说到做到,别的游戏开服的时候还能给你宣传宣传”,结果只发了个声明说给了1888然后取消这个,玩家会记得1888吗?会记得你的声明吗?不会的,他们只会记得你食言了,这是个没有信誉的公司,你解释再多也没用,哪怕最终还是送了50抽,结果能一样吗?同样是50抽,最后赚了个大半玩家流失,大量一星“好评”,快乐了吧。。。还有那个给好评送钻石的活动,你要是真有能力把bug和卡顿发热修复好了,你言辞诚恳点这活动没准还这能成。当时一天两三百钻石,玩五分钟卡三次,这谁顶得住???这种游戏体验,你要是直接每天送十抽,发出誓言“卡顿不改,奖励不停,希望大家能多多包容我们”之类云云,没好评?我都不信。你做事情是要符合玩家预期的,①要么把事情做好,发点毛毛雨奖励,②要么事情没解决好,发些有诚意的奖励。又想马儿跑,又不给马儿草,这谁顶得住???现在的玩家已经不是十年前的网友玩家了,每年发布的游戏那么多,各种运营方式那么多,玩家的胃口早就被养叼了,不出钱也不用心,现在的玩家哪那么容易被糊弄??200钻放到被成长礼包喂过的玩家心理,毛都不值,你拿这个就想当成②里的有诚意奖励,只会引起反感吧。。。
(4)真的,学学市场营销,做点符合消费者预期的事情吧!!一声不吭维护、维护期间的磕碜数据和提前结束活动、直接改碰撞体积、突然提出消费活动,这些行为本没有错,错的是打人一个猝不及防,有些时候,不是你真做了什么,而是别人认为你做了什么。一个bug200钻,补偿了1888取消了被骂成狗,后来补偿了50抽依然被骂;阿瑞斯活动明明没改,但是被喷成狗;好评反钻活动,出了被骂成狗,取消又被骂成狗。小朋友,用你可爱的小脑袋多思考思考,这是为什么呢?
(5)⭐多听听玩家的意见,不要拍脑袋做决策,上线前自己玩玩,让决策能符合人的预期。⭐凡是当前有利于推图的机制最好都不要改,因为这个涉及到挂机资源获取和成长礼包获取的核心利益。不然现在被骂,以后哪怕引流了,也会挨骂。⭐没意义的重复肝都砍掉,哪怕让玩家每天五分钟收菜,也比被人天天拿光环卡顿死机骂要好。⭐任何改动请提前一星期提醒,突然袭击被容易让人抓住机会制造噱头把你喷到死⭐推图奖励要送就大气点,图10图11每过五关送的400钻和那个过几十关给的vip经验和英雄,不要吝啬那一点好吗,你吝啬那一点,赚个“后期没有钻石来源”的名号,还不如痛痛快快的送出去,顶多加大地图难度呗,只要难度和收益成正比就行,咱花钱买名也要用在对的地方好吗???。你给玩家玩下去的希望和动力,玩家能玩下去并且维护你。再说了,一个图给千八百快的vip,你以为他就很容易能拿到高v?那个5w充值额度到了,都开多少图了?都运营几年了?给个噱头就行,这不懂吗。⭐你用成长礼包制造那么高收益的起点,让月卡和犒赏令都显得与价位不配,更不用说你的328英雄包了,对比产生的伤害会让人忽略本身的价值。月卡我会一直充,但是我军团群的人,除了一个大R,剩下的六七十人都准备以后白嫖了,你怎么创收?(而且犒赏令的奖励,我觉得确实还差点事~~)