求问下充小月卡没到账现在该去哪反应啊

惯例买大小月卡。。结果小月卡购买的时候提示购买失败。。但是钱扣了。。等了一会打了两盘回来还是没有。。求问现在该找谁反应啊 虽然钱不多但也是钱啊

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现在还有没有gm活着救救孩子