【找回账号】忘记账号怎么登录？更换绑定？输入不了验证码？

精华修改于2025/10/244.4 万浏览问题反馈

问题一：忘记原来的账号怎么登录

忘记原来的账号怎么登录，尝试了多种方法还是登录不上想玩的账号？

>>>别担心！点这里马上帮你确认！<<<

在网页上逐步选择你遇到的情况，并根据系统给出的提示进行操作，账号很快就可以找回啦 ୧꒰*´꒳`*꒱૭✧

问题二：我想换绑，但原来的手机/邮箱已经不使用，不能收验证码了

游戏内已经成功登录账号，可以正常打歌，想要更换绑定的手机/邮箱，但当前绑定的手机/邮箱已经不适用，无法接收验证码，无法自主换绑

>>>点击这里申请人工换绑吧！<<<

“ * ” 星号标注的栏目为必填项，没有标注的为可选项

“ ? ” 点击问号圈圈可以查看步骤图

问题三：无法输入验证码

⚠️ 报错一：格式有误(; ´д`)不要输入奇怪的东西进来呀

1. 输入正确的手机号码/邮箱地址/验证码

- 输入手机号码和验证码时，请务必输入全数字

- 输入邮箱地址时，请务必注意字母大小写，建议直接在邮箱中复制自己的地址，再粘贴到游戏内

- 注意删除空格，保持输入框中只有正确的信息

2. 重新连接网络

断开当前网络，从WiFi切换为流量，从流量切换为Wi-Fi

有条件的话可以连接其他更快更稳定的网络

3. 稍等再登录

如果频繁报错，可关闭游戏，将游戏退出后台，稍等 5-10 分后再启动游戏再次登录

4. 卸载重装

将游戏卸载重装，以确保安装到最新版本，并彻底清理应用缓存

⚠️ 报错二：一直收不到验证码短信/邮件

1. 重新连接信号

开启飞行模式 5 分钟，重启游戏重新尝试接收验证码

2. 手机停机

请确认绑定的手机是否处于停机状态而无法接收短信

3. 邮箱收件箱已满 / 黑名单 / 垃圾桶

请确认邮箱收件箱存储空间是否充足，是否设置了拒绝接收陌生短信，检查邮件是否被自动归类到垃圾桶

4. 稍等再登录

如果频繁报错，可关闭游戏，将游戏退出后台，稍等 5-10 分后再启动游戏再次登录

5. 卸载重装

将游戏卸载重装，以确保安装到最新版本，并彻底清理应用缓存

📮 如果还遇到其他问题，或当前问题尚未解决：

1. 查看问题集合帖

★常见问题及解决方法★安装失败/忘记账号/内购丢失/寻找客服…

2. 访问客服中心

- 点击网址直达 https://service.peropero.net

- 启动游戏 > 账号登录页面 > 遇到问题，程序将跳转至上述网站

- 游戏内 > 设置 > 遇到问题，程序将跳转至上述网站

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