【找回账号】忘记账号怎么登录？更换绑定？输入不了验证码？
精华修改于10/244.2 万浏览问题反馈
问题一：忘记原来的账号怎么登录
忘记原来的账号怎么登录，尝试了多种方法还是登录不上想玩的账号？
在网页上逐步选择你遇到的情况，并根据系统给出的提示进行操作，账号很快就可以找回啦 ୧꒰*´꒳`*꒱૭✧
问题二：我想换绑，但原来的手机/邮箱已经不使用，不能收验证码了
游戏内已经成功登录账号，可以正常打歌，想要更换绑定的手机/邮箱，但当前绑定的手机/邮箱已经不适用，无法接收验证码，无法自主换绑
“ * ” 星号标注的栏目为必填项，没有标注的为可选项
“ ? ” 点击问号圈圈可以查看步骤图
问题三：无法输入验证码
⚠️ 报错一： 格式有误(; ´д`)不要输入奇怪的东西进来呀
1. 输入正确的手机号码/邮箱地址/验证码
- 输入手机号码和验证码时，请务必输入全数字
- 输入邮箱地址时，请务必注意字母大小写，建议直接在邮箱中复制自己的地址，再粘贴到游戏内
- 注意删除空格，保持输入框中只有正确的信息
2. 重新连接网络
断开当前网络，从WiFi切换为流量，从流量切换为Wi-Fi
有条件的话可以连接其他更快更稳定的网络
3. 稍等再登录
如果频繁报错，可关闭游戏，将游戏退出后台，稍等 5-10 分后再启动游戏再次登录
4. 卸载重装
将游戏卸载重装，以确保安装到最新版本，并彻底清理应用缓存
⚠️ 报错二：一直收不到验证码短信/邮件
1. 重新连接信号
开启飞行模式 5 分钟，重启游戏重新尝试接收验证码
2. 手机停机
请确认绑定的手机是否处于停机状态而无法接收短信
3. 邮箱收件箱已满 / 黑名单 / 垃圾桶
请确认邮箱收件箱存储空间是否充足，是否设置了拒绝接收陌生短信，检查邮件是否被自动归类到垃圾桶
4. 稍等再登录
如果频繁报错，可关闭游戏，将游戏退出后台，稍等 5-10 分后再启动游戏再次登录
5. 卸载重装
将游戏卸载重装，以确保安装到最新版本，并彻底清理应用缓存
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