【施工完毕!21:00】紧急说明!当前各类问题解决方案!

精华修改于2021/10/202 万浏览综合
尊敬的招魂师,
针对大家在论坛内反馈较多的问题,我们发现部分玩家可能出现以下几种问题。我们在服务器稳定后也已为大家送上对应补偿,给大家带来的不便还请见谅!对应解决措施如下。
(部分待解决问题,会在有方案后及时更新在本帖内,还请持续关注!)
1、【已解决!】炬火测试服显示不全问题 & 找不回炬火测试服角色
重新登录游戏即可显示全部线路入口!
TapTap
2、【已解决!】读取服务器列表失败:由于连接至异常服务器导致,现已修复,重新登录游戏即可。
TapTap
3、【已解决!】客户端资源校验失败,请重试。
解决方式:现已在TapTap上传最新的客户端下载链接,辛苦各位招魂师至下载页重新下载客户端即可正常进入游戏!
TapTap
4、【已解决!】返利领取疑问:
先进入游戏,通关荒村后再返回秘境,与席娜对话选择领取充值返利的代金券,确认领取后会将代金券以邮件附件形式发送到「渡鸦」里,领取即可。
付费测试期间的充值返利仅可返还至公测服角色内。
TapTap
5、【已解决!】下载的最新客户端显示“封测版”字样
答:在更新补丁后该字样即会消失,不会影响您的正常使用和游玩~
TapTap
6、【已解决!】“城主归来”活动领取异常
答:您首先需要确认,页面中需要输入的是《地下城堡2》中的角色ID和昵称
TapTap
其次,炬火服无法参与该活动,请前往公测服创建角色后方可领取。
后续炬火服会和公测服保持相同的更新频率,但部分页面活动无法亲身参与,我们也会及时为炬火服的招魂师们补发这部分页面活动的相关奖励。
如活动仍有无法领取的现象,请及时与游戏内客服取得联系!
[嗒啦啦2_求求你][嗒啦啦2_求求你][嗒啦啦2_求求你][嗒啦啦2_求求你]
另外附上常见问题FAQ,欢迎大家前往查看:
如有其他问题,请在评论区留言,我们会尽快进行排查回复。
给大家带来的不便我们深感歉意,感谢大家的理解与支持!
31
4
151