深夜叨扰 在此向全体热爱和支持觉醒的玩家表示歉意

亲爱的玩家们：

球姐代表运营团队全体，向大家表示歉意。对于本次回档事件的发生、处理，我们有不可推卸的责任。在游戏内补偿之余，球姐也为全体玩家奉上两份社区补偿礼包【wx313】【shequ313】。未能在第一时间聆听大家的反馈，是球姐的疏忽。

在经过一段时间的摸索后，我们在尝试寻求更丰富的游戏体验，也争取照顾到所有玩家的感受。当然，好的愿望如果未能有相应优秀的技术支撑，也只会辜负大家的期待。对于这次的问题，不论是事情的发生，还是结果的处理方式，对大家都造成了伤害。

自项目启动以来，我们深刻认识到自身的短板，对于游戏的更新迭代，也是力求小心谨慎，甚至有些保守，生怕因为一时的冲动大胆，而给大家带来不好的体验。在前进的路上，还是有许多我们不擅长、不熟悉和不了解的地方，因为我们本身经验和技术的不足，未能提前预防问题的发生、事后也未能妥善处理。

在大家的情绪背后，都是对觉醒的支持与热爱，这也让球姐和小伙伴们深感愧疚。因为自身的不足，辜负了你们的感情和付出。我们会积极吸取本次的经验教训，更加小心谨慎应对接下来的更新。

《火柴人觉醒》团队的全体成员，在此向大家再次道歉。我们会竭尽所能，为大家努力带来一个更好的游戏体验。