请教一个问题，隔了几年又下回来玩了，1和2原本都是买了的，但是找不回我原来那个账号了，1是我本来拿微信登录的（但我不确定是不是拿微信买的），但是隔了挺多天我再打开就vivo账号自动登录了，怎么也切不会别的登录方式了，2我用微信还是QQ都登陆失败（原本是拿微信买的我记得），所以有人能告诉我怎么解决吗？