希望官方解释一下这种现象

我不清楚官方能不能看到但是我想要官方一个解释，你们抽卡什么的我就不说了，最近打协同是什么情况，以前都是战斗力和我差不多的现在呢拿的都是什么一星40多级打错了的伤害还没有我10秒打出来的多然后副本也是时间快到了才有可能过我上一次就卡在0秒希望解释