前几天买了一个游戏内98元礼包，可能由于系统bug，礼包内赠品没有发放完整，我只收到了980灵石，附带的赠品没有收到，联系客服后是这样回复的
请问游戏内有98元只给980灵石的礼包吗，你们的工作人员到底了解这个游戏吗，有没有上岗培训过呢？
不购买礼包直接充值98也可以赠送100多灵石加一个福袋。找到你们的客服后居然是这样的处理态度，真的气死。打了你们7-8个人工电话，也是那种完全不愿意处理的态度。真的第一次玩到这种全程受气的游戏。分享自己在困境中的真实
感受，请问大家遇到这种情况我需要怎样维权呢？
