关于部分玩家丢失游戏存档的解决办法

精华2022/1/121374 浏览综合

大家好，之前由于意外情况，TapTap莫名将<穿越古代做大厨>纳入了无防沉迷系统分类的“TapPlay沙盒模拟器”中，从而导致下载后不会在玩家手机本地生成<穿越古代做大厨>的游戏客户端，而只会生成TapPlay模拟器客户端。此时，当玩家启动<穿越古代做大厨>必须借助TapPlay模拟器，并且存档会存在TapPlay模拟器中。

该问题发生于2022/1/11/8:16:00至2022/1/11/15:41:00左右。我们发现问题后立即与TapTap官方接洽，于2022/1/11/16:00:00左右恢复正常。

但由于<穿越古代做大厨>的默认存档是保存在手机本地的，因此在2022/1/11/8:16:00至2022/1/11/15:41:00期间，凡是借助TapPlay模拟器启动游戏的玩家存档，均会在更新游戏后丢失。

现阶段解决办法：

1、我们会紧急新增云存档功能，加强对玩家存档的保护，此次问题我们深表歉意；

2、更新目前线上最新版本，更新后即会在手机本地生成<穿越古代做大厨>游戏客户端；

3、加入玩家交流群，领取存档丢失补偿。

玩家交流群：766912642

001工作室-2022/1/11

穿越古代做大厨