被误封七天各种官方不给解释怎么整

微信的腾讯客服机器人 一直都是一句话 不到最后一秒不回你 回你也是不能处理

心悦客服 心悦一根本没人权

打客服电话等了3个小时没人接

真就强制退坑呗