半年没玩，就又把我号洗了？

能给我解释下才半年没玩，为啥就把我的号给我洗了？2017年开始玩的老玩家，你游中途关服洗一次账号就算了，我去年六七月回坑一回坑就给你游氪了六百块，这就半年没玩直又接把我号给洗了？三个区都变成初始无角色状态？明天要是没回复，我会去找你游官方电话。还解决不了，咱们法院见。