游戏登录反馈没人管，打客服转人工电话没人接

昨天下午开始游戏登录不上，以为是服务器维护，结果今天登录也是一样的问题。然后重新下载了两次都进不去，反馈给客服，微信客服，电话客服都形同虚设，不解决，无应答。到底是什么个意思？