关于5月31日更新后出现‘检测到异常文件’弹窗问题的说明
亲爱的冒险家:
感谢您对《黑色沙漠》手游的支持和关注。
目前,在5月31日新版本更新过程中我们发现,部分玩家可能会在新版本遇到“检测到异常文件”的提示,并需要进行额外数据下载,下载完成后才可正常进行游戏;当前问题已定位,开发组正在紧急修复中,为此给您带来不便,敬请见谅!稍后将通过邮件为全体玩家发放补偿:欢乐宝箱10抽券*1,讨伐推荐书*5,请记得上线领取哦。
【问题说明】在游戏更新后的体验过程中,可能会出现"检测到异常文件,请重新启动应用"的提示。
【解决方法】需要关闭应用重新打开游戏,并进行额外的数据下载,下载完成后即可正常进行游戏。
【当前状态】目前问题已定位,正在紧急修复中,问题解决后,将会第一时间通知冒险家。
对于该问题给冒险家带来的不便,再次抱歉,感谢冒险家的谅解与支持!
《黑色沙漠》手游项目组
2022年5月31日
评论38
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新区呢?
谁和你说有新区的
@洛心愿
昨天公告不就有了吗?
全部 3 条回复
这游戏赶紧死吧,简直没有任何用户体验可言!
骂了别骂了 我们会努力修复的 QAQ
007择日再死,无暇赴死
赶紧黄了吧,这啥编程师。不会编软件,哪怕别更新呢。非更新的啥玩意儿
很抱歉给冒险家游戏体验造成的影响 我们会尽快修复问题的
这还带删楼的,8楼的小伙伴呢
可能是被系统吞楼了的,冒险家误会黑仔了
404
更新完之后个人信息哪里去了???换称号都换不了!
冒险家可以重新进去看一下哦,黑仔刚刚去个人信息页面看了一下,黑仔这边显示是正常的哦~冒险家从进之后还有问题的话,可以联系黑仔反馈一下啦
可以直接打开背包,在左下角哪里看到,
单位没有WIFI 在家更新完了到班上一看又要1.49G 你猜猜我现在想不想骂你们?
别骂了别骂了😭黑仔知道错了😭
完犊子玩意,本来就人少,现在你们搞的人更少,还有下载时候的小游戏你删除了干嘛
小游戏这个问题,黑仔仔去跟安琪姐姐说说,看看能不能弄回来~
维护补偿最抠门的运营商了.
补偿这块的内容,黑仔还会和安琪姐姐再商量一下的
整天光想着开新区,出新角色,把运营好好改进改进,尿性
我们一定会努力优化好游戏内容的 ,请冒险家放心
为什么我下载了几次一直是文件有问题啊,我的流量啊
冒险家如果还不能解决、可以提供一下如下信息哦~提出有效反馈和优秀建议的冒险家将有机会获得安琪幸运礼包哦(包括但不限于游戏礼包、京东卡、Q币)~
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BUG详细描述:(请尽量描述详细)
问题发现时间:XX日XX:XX
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