玩火柴人觉醒这款游戏到现在，有几点需要说明的：

1、无客服。从之前QQ群几位MM客服还能及时反馈游戏，到现在基本已经属于躺平的状态，客服不再有了，游戏无人问津（是不是公司已经穷到连运营都请不起的地步了呢？据说现在客服只管充值到V15的人群聊，其他的虾兵蟹将们，一律忽视）！

2、无更新。这里说的更新，是游戏内容不再更新（比如说等级）。只更新充值的活动。这说明什么？公司趋利行为越发明显，该做的事，不做，忽悠大家充钱的事，倒是没有停过啊（新英雄不断，私底下偷摸暗改各种英雄调整不断）！

3、托。游戏有托这个问题一直都存在，多少托的问题。这里说的托，除了游戏正常托以外，还有就是游戏里各种卡BUG的托，充到V15又怎样呢？V7一样可以吊打V15的！很公平，这游戏不得不说是相当的良心！！平民小众一样可以吊打充钱大佬！大佬被打，只能说明一个问题，那就是充得不够多！（吃相相当难看）

劝解那些还没有入坑和已经在坑里的小伙伴们，细品！还有那些充钱的玩家，2021年后《民法典》已经明确，网络游戏虚拟财产也属于个人财产，公司无权关服，他们想退出的办法就只有越发的恶心玩家，让玩家主动退游！

其实，走到这一步，也挺可悲的，好好的一个游戏题材，被一群不玩游戏，不测评游戏的策划，拍着脑袋做事，真的是屁股决定了脑袋啊！！