【2022.6】策划面对面（下）合服_转服_跨服消费_礼包_BUG

指挥官温蒂

2022/06/2873 浏览话题活动

各位指挥官好呀，大家期待已久的《策划面对面》上线啦！在这里再次向每一位认真提出建议的指挥官们诚挚的道谢！

本期我们邀请到了《兵人大战》制作人——冰美式，为各位指挥官们答疑解惑。除此之外，我们的制作人冰美式大大为对各位支持表示感谢，还为每位参与指挥官准备了一份全新的道具奖励，道具奖励清单如下：

各位上电视的小伙伴们将于7个工作日内发放奖励，每名玩家单次《策划面对面》最多可获得1次奖励，上电视但未提供区服ID的小伙伴请7日内通过公众号后台联系我们。

那么话不多说，我们开始吧：

合服/转服/跨服相关建议：

1.合服建议：

针对【17区囧╯□╰囧】【70区暗夜殿主】及部分未留区服ID玩家的统一回复：

针对合服的问题，我们已经记录并将于近期发布新一轮的问卷调研，具体请各位指挥官以邮件为准。也请各位指挥官近期关注一下邮件，多多参与我们的调研。

针对玩家提出的自由选择合服的服务器对象问题，欢迎各位指挥官联系客服提出您的想法。我们会认真的听取每一位玩家的意见，并在综合考虑全服生态，进行内部研讨合理性后，与大家共同选择合适的合服对象。

2.转服建议：

①【29区虎！虎！虎！】如果能有代价的随意换区更好一些。

②【11区重装农夫】建议增加单人迁服功能。

回复：短期内没有开放个人迁服的打算。在《兵人大战》这类SLG游戏中，每一个服务器都有着属于该服玩家独一无二的环境生态，随意的个人换区对游戏的整体生态绝对是弊大于利的。当然，为了满足大家与其他服务器玩家同台竞技的需求，我们每周末都会有跨服活动。

3.跨服问题：

①【16区神秘老板】【74区婵婵徒】【72区十四＆】不希望新服务器与老服务器跨服。建议策划这边考虑两个区同天开放新区 1：1随机分配新区战场 30天之后两区跨服21天，时间运营团队决定之后加入所有战场跨服匹配，这样可以改变新区开荒期之后的无聊种田问题，也能让玩家更好的体验公平的跨服游戏竞争。

②【17区火柿子……】【17区 #老冯#】希望渠道服周末可以和官服跨服对抗。

回复：跨服战斗匹配之前调整过，维持公平性随之而来的问题就是会牺牲匹配的多样性，即每次匹配到的都是固定的几个区服，在一定程度上也会损耗乐趣；我们会努力寻找兼顾二者的最优解，也可能会在后续跨服匹配中尝试使用固定分组。渠道服与官服对抗暂不考虑。

消费/礼包相关建议：

1.【42区李神坛】能不能出9000玩具币礼包活动，现在都是7200。

回复：我们日常的玩具兵点数礼包是1.2倍的投放，在特别促销时会出现1.5倍的玩具兵礼包（618给大家安排了！），指挥官们可以定期关注一下。

2.【72区十四＆】①建议策划可以加点多元素消费体验。类似于组队消费享福利反馈，军官升星材料利用率100%加在周日战场增益里，出一个购物会员年卡。②消费礼包等等花费玩具币95折，月底加入兵人福利购可以买一些较好的道具。

感谢带来的思路和建议，我们会结合反馈和游戏环境为大家带来更好的游玩体验。

游戏系统问题/BUG反馈：

1.【73 华夏`美西螈】请问策划为什么委任中心指挥里面的指定军官有些B和C级军官没有出现图鉴里面，这些军官后面还会有获取途径方式吗？还是说绝版军官没有获取方式？

这些军官是游戏初期最早开放的一批军官，目前已经没有获取方式了，因此军官图鉴中无法看到。但指挥官也不用担心，这些军官的技能品质是要低于现有军官的，同时指挥中若有包含这批军官的组合，你都会看到有另一个可选以及可用的军官组合。

2.【17区囧╯□╰囧】之前和客服提过刷新问题，我是一直都有碰到，不知道其他人有没有碰到。现在也还存在这个问题，刷新的视频也通过邮箱发给客服了，客服一直在纠结视频里登录的账号，并不是提问题的账号，提问题的账号并没有那个时间段登录，后来也和客服说了视频里的账号。也没有解决问题，唉现在只要出现刷新返回主界面的问题，果断关闭不玩了，只要刷新问题出现操作什么都只是点几秒钟就反回主界面，操作都操作不完，还会丢失即将派出的兵，要想找回必须结束程序重新登陆才会再显示。

回复：根据您发送的视频，我们推断是因玩家手机网络问题造成的数据卡顿。我们也查看了行为日志，并没有发现您提到的相关问题，也查到过延迟较高的情况，初步推测是手机的网络问题。如果有其他玩家有同样问题也请与我们联系，我们会再进行核验与测试。

3.【56区金戈铁马、辽宁】app通知系统需要进行完善。手机后台使用时，按照通知内容情况，部分内容无法及时进行提醒。

4.【56区金戈铁马0.0】建议减少卡顿。有时登录会出现圆圈不停的转，无法正常进入游戏

回复：建议向客服反馈下详情，进而给技术朋友们看看。