【公告】关于浸染测试首日反馈问题的集中说明

环形战争情报组

2022/07/01512 浏览

致各位佣兵团长：

《环形战争》「浸染测试」已于2022年6月30日10:00正式开启，欢迎来到诺维塞斯大陆。各位反馈的游戏异常问题，我们正在紧急排查和修复，给大家带来不便，我们深表歉意。现将部分重点问题及临时解决方案同步如下。

▍游戏下载及测试资格问题：

1、收到资格短信通知，但未找到下载入口

A：部分非TapTap调研问卷通道获得测试资格的团长会出现该情况，若您已收到短信，请先确认TapTap《环形战争》（测试服）页面是否开启试玩入口，若未开启入口，则尝试前往《环形战争》官方微信公众号-点击下方菜单栏【下载游戏】获取。

2、收到TapTap站内信，但是登录游戏提示注册用户达到上限

A：出现该情况可能为提交招募问卷时，手机号填写错误，同时该情况可能导致测试资格录入失败，如遇此问题，请添加官方Q群：823471712，私聊管理员提供相关信息处理。

▍游戏BUG及其他异常问题：

3、在更新游戏后出现黑屏，无法进入游戏

A：请尝试清理缓存，确保剩余储存空间有6G以上，删除安装包，重新下载，重装过程中不要进行其他操作，切勿覆盖安装。如尝试后仍出现问题，请提供设备机型、系统版本等信息，按格式在BUG反馈帖回复，便于集中排查修复。

BUG反馈帖：https://www.taptap.com/topic/19998150

4、游戏过程中发现声音错误、闪退、卡顿、掉帧等问题

A：游戏目前仍处在研发优化阶段，部分内容还不完善，给您带来不好的游戏体验，我们深感抱歉。后续我们将持续进行优化改进。团长们也可以在游戏中点击「设置」-「画面设置」，调整画面品质，或清理设备运行缓存，缓解设备以上情况。或可尝试使用夜神模拟器【安卓9测试版】体验游戏。

▍游戏优化建议及相关反馈：

5、人物灯光过曝、地图过暗、CG打码等画质相关反馈

A：关于人物盔甲反光、灯光过曝、材质穿模、地图过暗等优化反馈我们将会结合大家的实际体验做进一步的优化，游戏开场CG我们已在论坛上传完整无码版本，还请团长们谅解，指路：https://www.taptap.com/video/2747485

6、体力不足、资源不够、关卡难度过高等相关反馈

A：由于本次测试为游戏性测试，在运营活动和资源投入上比例不会太高，测试过程中我们也会结合各位的体验和反馈做优化调整，保证大家的正常游戏体验不受影响。目前项目组已在商议体力和福利的补充方案。若有后续调整，我们会再做同步说明。同时，本次测试内容并非最终版本，下次测试开启前会就本次测试内容进行优化，还请大家不必过于担忧资源福利发放问题。

关于关卡难度问题，我们也推出了相应的主题征集活动，欢迎各位已经挑战成功的大神们投稿自己的通关作业哦，还有机会赢取现金和实物周边大礼！》》》点此前往活动现场

以上是截止6月30日总结的部分高频问题，如果您有好的建议、意见，或是反馈BUG，可以参加我们的反馈活动。或选择加入官方群：823471712，在群内联系群管理进行反馈。我们将在核实并处理问题后，发放相应补偿。