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充值不到账的问题现已修复，全服补偿正在准备中

2020/07/076557 浏览反馈

关于部分少侠充值不到账的问题，经排查是由于早上10:00左右有一波网络延迟引起的。目前网络已经恢复，可以正常充值到账。此前未到账的充值内容也会随着网络恢复陆续发放，请玩家耐心等待。

同时我们也在主动排查哪些玩家之前有充值但延迟到账了，对于这种情况我们会尽快帮助玩家恢复到账。

如果长时间不到账可以前往官方微信公众号（jxsjsy）联系官方客服查询，存在异常会进行100%补偿。

同时我们将全服补发5个【嘉运薄礼】作为补偿。感谢大家的谅解与支持。

5.8