岛务厅聊天室 | 关于乞巧节巧思云裳重复扣款问题说明

亲爱的小奥比：自乞巧节活动更新以来，我们出现了许多问题，在各种问题的处理过程中，由于岛务厅的考虑不周，引起了许多小奥比们的不满，对此我们深刻的认识到了自身的问题，在过程中给小奥比们造成了误解和不安，跟大家说声对不起。

我们将针对所有重复充值、差价购买的小奥比们进行全额退款，包括：由于礼包购买不到账重新尝试购买并且被重复扣款的小奥比、由于未更新差额购买礼包的小奥比，同时所有已发放的补偿、代金券，不进行回收。（PS：由于iOS端由 Apple 代为收款，所以无法由我方发起向用户退款，故会由客服部回访代表与各位小奥比沟通，收集各位的收款信息。）

并且针对该事件给所有小奥比们带来的不良体验，发放全服道歉补偿：晶钻彩蛋服装锤*10、金币*20000。（补偿将于8月9日内发放到各位小奥比们的邮箱当中，领取时间至：8月14日）

再次感谢小奥比们对奥比岛手游的喜爱、包容和理解！详细说明内容请仔细阅读下方长图👇

⌒⌒⌒⌒⌒⌒⌒⌒⌒⌒

【下载奥比岛手游，找回最纯粹的快乐吧】手游下载传送门：

【拍摄你的时尚芭莎代言人海报】活动传送门：

【参与传递漂流瓶活动，抽丰厚大奖】活动传送门：

【参与互浇友情树，丰厚好礼带回家】活动传送门：