意见

修改于2023/05/301423 浏览综合
这个一星是冲着发行商给的。
相信玩过的Gamers都清楚游戏的质量,因此对游戏内容不作讨论,仅在此向发行商提出质问。
简述一下事情的经过:
怀着热切的心情在TapTap上下载了The Room,并激动地通过了引导剧情。
接下来的操作不必多说,自然是内购解锁,楼主的经历也不必多说,当然是付费后没有响应。
这还不是最过分的。
接着楼主抱着怀疑的心情,再次下单,游戏界面竟在此时显示交易成功,并提示开始下载资源。
楼主十分不解,在游戏开始界面找到了客服电话,尝试索回第一次支付无效的12元。
在漫长的提示音之后,最令人气愤的事情发生了:
对方直接挂断了电话。
我不知道这是什么原因,是周一没人上班,抑或是暑假客服也跟着放假,还是由于觉得没人会认真想要回这12块而放出一个空客服。
我不想再做猜测。
如果贵发行商真的打算这么做,对不起,恭祝贵公司早日关门大吉。
但在此之前,请贵公司先把12块原封不动地退回。
也许有人会说,不就是12块么,何苦这么计较,未免小肚鸡肠无事生非?
如同楼下所说,真正重要的并不只是那些金额数字,更是游戏的信誉。
过多的东西不再赘述,相信有过相似经历的Gamers都能体会。
如果这篇一星评论无人受理,那贵发行商可能真的已经放弃回应玩家了,果真如此的话,楼主只能对这种行为表示强烈谴责,并善意提醒各位想入坑的Gamers在购买前再三斟酌,也强烈建议诸君去尝试别的发行商发行的其他系列的The Room。
最后再声明一下,游戏是很棒的游戏,但贵发行商的某些行为真的太过分了。
但愿贵发行商不会毁掉游戏的信誉。
希望能够早日得到回复。
2019-08-19 17:30
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看到不少Gamers认同这篇有些戾气的回复,表明这并不是可以忽略的极少数人遇到的问题,而是具有一定普遍性的公众化问题。
在得到令人满意的答复之前,这篇文字会一直放在这(如果管理员允许),既是受到伤害的Gamers的诉求,也算是给想入坑的Gamers的一些劝诫。
依然希望早日得到回复。
2019-08-19 19:00
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十二个多小时过去了,官方没有任何回应,不知所踪的付款也始终没有退回。
对此我不作评价,各位Gamer应该能自行评判这种行为的性质。
是楼主耐心不够么?
也许吧。
仍然希望早日得到回复。
2019-08-20 10:00
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在近二十小时后总算等到了官方的回复,问题经过协商也正在得到解决。
然而这次经历使楼主对贵公司有些失望,无论是充值机制还是官方回复速度都不能差强人意。
至此,这篇评价的评分将会更改为对游戏内容的评分,然而前述内容不会删除,请诸君自行斟酌。
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