9.19号，账号在其他设备登录过后，原设备账号登录，但是数据都回档丢失了，期间相关的操作记录以及充值记录都丢失，游戏里面反馈，就让我再微信公众号里面下载新版本？？？？？ 我软件都没卸载，这个是我版本的问题？除了让我下载还能干啥，回复就是复制粘贴吗，客服渠道也没用，只能被动等待回复？？？ 充的钱给我回档了，我钱打水漂了？ 公司大了不在乎一个客户了？