【二测问答】登录、充值、联系客服……你想了解的问题都在这里~

舒芙蕾

2022/09/29146 浏览公告

👇下载来这里👇

亲爱的接入者们：

欢迎接入者们来到亚拉特世界，接下来等待你的将会是《激战亚拉特》第二次删档测试，请好安全带，二测的列车即将启程~舒芙蕾全程为你服务哦

若有任何问题，请关注“激战亚拉特”公众号，或加入官方群：733841574，与我们取得联系，祝接入者们二测愉快，一起激战黄金周~

>>>重要提示放在前面<<<

※本次删档且计费，二测请安装新包；

※测试账号要记好，首发福利不会少；

※若有问题找小舒，或者来联系客服；

※测试开服929，进群开黑走不走

>>> 下载和登录相关问题<<<

Q1：本次二测的测试时间为？

A1：《激战亚拉特》的二测时间为9月29日10:00--10月07日 23:59

Q2：什么时候可以下载《激战亚拉特》呢？

A2：2022年9月28日10：00预下载开启后，接入者即可直接在激战亚拉特测试服下载安装

Q3：iOS端可参与测试吗?

A3：本次测试仅支持安卓系统，iOS玩家暂时不能体验，请各位接入者们谅解

Q4：游戏正式首发时使用本次测试的账号登录，游戏数据能保留吗？

A4：本次测试为删档测试，测试结束后游戏数据不会保留~

Q5：下载安装《激战亚拉特》有配置要求吗？

A5：为了保证您的游戏体验，我们建议设备最低配置为：

◈CPU--骁龙835，内存--4GB，安卓系统--8+，支持OpenL es3.0

Q6：我想用首测的账号登录，参与二测，忘记了密码怎么办？

A6：如果您想使用首测的账号登录，请保证二测下载的平台与首测下载的平台一致。如果忘记了账号密码，可以联系客服反馈。

客服联系方式：“激战亚拉特”公众号，点击右下角官方服务联系客服。

Q7：为什么我下载登录后无法进入游戏？

A7：《激战亚拉特》的二测开启时间为9月29日10:00，开服后才可进入游戏噢~若开服后依旧无法进入客户端，可以尝试以下解决办法，也可以联系客服反馈：

◈网络问题：请接入者们尝试切换良好的4G/5G/WIFI环境

◈设备问题：请接入者们确认设备是否符合游戏运行的最低配置要求，并尝试清除缓存，建议预留足够的储存空间保证游戏的正常安装和运行。

Q8：为什么开服登录后，还要再等待游戏加载？

A8：为了给接入者们更好的体验，在进入游戏前还需要加载400M左右的资源，预计1分钟内可加载完毕，感谢各位接入者们的谅解~

>>> 游戏相关问题<<<

Q1：为什么我用首测的账号进去，以前段位和背包都清零了？

A1：别慌，那是因为首测为删档测试，测试结束后的数据不会保留至二测~

Q2：二测有什么福利吗？

A2：我们为参与本次测试的接入者们准备了一份首发独家专属的厚礼：凡是参与本次首测的玩家，届时游戏上线并使用测试时的注册账号即可领取独家定制的潮贴、挂饰及喷漆装饰，还有限定皮肤、背饰等奖励！

【二测福利六连击！】百元礼包登录送，潮贴时装任性选 - TapTap

https://www.taptap.cn/topic/21618405

A3：为什么我的游戏界面有个悬浮窗，如何关闭呢？

Q3：翻转手机即可关闭悬浮窗啦~如果需要出现可以再次翻转噢：

>>> 充值相关问题<<<

Q1：这次测试是开通充值的吗？测试结束，删档后我充值获得的东西怎么办？

A1：本次测试将会开通充值，并且为删档测试。本次测试结束后，游戏数据将会清零，但是您在二测的充值金额，将会在首发以”核心“的形式（1元=10核心）发放至您的账号，最高可享200%返还比例，具体请查看：

【二测返利规则】二测返利说明来啦！最高可按200%比例返还！ - TapTap

https://www.taptap.cn/topic/21618462

Q2：如果出现充值不到账等问题怎么办？

A2：订单问题请联系客服解决~客服联系方式详见下方

>>> 客服联系方式<<<

如果接入者们在游戏内遇到任何问题，欢迎通过以下方式与我们联系，我们收到反馈后一定会及时处理：

◈点击游戏内“悬浮球”→ “客服”即可提交问题详情

◈关注”激战亚拉特“公众号，点击菜单右下角【官方服务】联系客服

◈欢迎加入官方群向我们反馈：733841574

#我是荣誉打工人

激战亚拉特

7.4

页面已失效

前往论坛