开服到现在一直卡在3级点什么都没用

这游戏真搞笑，我从11点开服卡到现在，他们都没和我个说法，就三级卡那了，新手一个跳过就一直这样不管了？你们这游戏牛逼啊，我还是头一次遇到这么不拿玩家当回事的！