官方常见FAQ
前言
游戏登陆后，需要绑定邮箱，绑定后的邮箱号即为游戏账号，无需密码。绑定后的邮箱号，无法解除绑定与更换绑定。
客服QQ800184002
游戏登出
1.如果在别处登录或者换手机需要进行登出操作。
在游戏中设置或在官网登出界面进行登出
2.游戏账号登出后，登陆游戏流程：
打开游戏——游戏进入界面点击左下角设置——登陆设备输入绑定邮箱，获取验证码填写验证码——登陆成功——进入游戏。
存档就可以直接找回来了
3.关于登出手机号可以用来登出，不能用来登录登出操作前一定要记得上传存档登出后再登入会丢失下线前10分钟左右操作，登出前可临时上线以刷新下线时间即使换手机后或者手机丢失等…没来得及登出，也可以去官网进行登出每次登出间隔官网6小时，游戏里客户端72小时
实名认证
1.游戏需要实名认证才能进行，身份证号+手机号。
2.注意：尽量使用成年人身份证，未成年人有登录时间限制。
港澳台认证成年人
①单人半身照1张；
②护照\港澳台通行证原件正反面各1张；
③身份证原件正反面各1张；
④手持护照\港澳台通行证的正反面各1张。【一共需要准备7张图片】
未成年人
①单人半身照1张；
②护照\港澳台通行证原件正反面各1张；
③身份证原件正反面各1张；
④手持护照\港澳台通行证的正反面各1张；
⑤监护人身份证原件正反面各1张。再提供一个短视频，视频内保证证件和本人清晰可见即可【一共需要准备9张图片1个短视频】如果您同意提供以上资料信息，请联系客服时，明确表示同意，并提供以上相关信息。客服QQ800184002
服务器选择ios
ios一元的放置江湖，内含新区+老区。里面有偶遇玩法，偶遇玩法=和其他玩家在同一个房间内能相遇，并能切磋（简称PK）
安卓
安卓服务器目前人数最多的是tap。其他服务器人数略少！注意: 每个服务器玩家在正常情况下是不会遇见的。只有在无间林和丽春院与登月楼活动以及开启江湖浪客的情况下才可以互相切磋无间林安卓所有服iOS所有服内部可以切磋互相不能切磋
查看服务器
人物设置页面下方的一串数字，分辨平台查看数字ID即可。
ios服务器
ios（老马识途）：3开头
ios（野马分鬃-原雏凤新啼）：8开头
ios（仙人指路）：19开头
安卓服务器
taptap（苍松迎客）：*******（七位数）
taptap（白鹤亮翅）：18开头
4399：4开头当乐：5开头
应用汇：6开头
啪啪游戏厅： 7开头（需要到好游快爆下载）
其他：9开头 （目前只能到官网下载，原先拇指玩、九游等各渠道下载）
华为：10开头
oppo：11开头
vivo：12开头
应用宝：13开头
小七：14开头
小米：20开头
各个版本的服务器可在第三方应用商店下载 如:华为，vivo…等可在各自应用商店下载
评论27
写下你的想法...
希望IOS能和安卓互通，或者数据转移，要钱我也愿意。早就不用IOS了，但放不下江湖，一直用备机挂着。IOS老马一直在单机游戏，我的热情，我的偶遇，还能回来吗
为啥不能像别的游戏一样，手机号和密码随意换设备就能登，非要登出再登入，麻烦死了
18年账号找不回来了，登出页面找不到之前角色
联系下我们的客服QQ：800184002，我们会在获悉的第一时间帮您找回您的账号。
你可以找客服问问，把邮箱或者手机号发个客服
全部 3 条回复
为什么不能数据互通
离央
啊咧![[嗒啦啦4_好耶]](https://img.tapimg.com/market/images/d378b7a8f38cae2d3dfb6170d918238b.gif)
讓风筝順水流
蹲一个
原来的账号找不回来了呀，好久没玩了吧，一两年
加一
许久没登后再登录，直接就要我创个新角色，我也没有绑邮箱就退出，回到主菜单点登录设备又说我邮箱绑定的设备还没有登出，不让我登
旧手机丢了，无法登出账户，现在还能用原来的账户吗
水胡
使用邮箱登出
水胡
👀
官网在哪