巅峰测试FAQ |《鬼泣-巅峰之战》巅峰测试疑问解答
各位尊敬的恶魔猎人，贵安！
巅峰测试即将开启，为了及时有效地解决大家可能遇到的疑问，提升游戏体验，事务所小助理特地精心准备了本篇FAQ，希望能为恶魔猎人们提供一些便利~
如在参与测试过程中遇到相关问题，可以先阅览本文找寻解答哦！
Ⅰ.测试相关
Q 本次巅峰测试什么时候开始？什么时候结束呢？
A 本次巅峰测试时间2020年7月23日11:00至7月30日23:59。
Q 本次巅峰测试是什么形式的测试呢？
A 限号删档不计费测试，需要激活码。
Q 本次巅峰测试可以充值吗？是否删档？
A 不开放充值，测试结束后将清空所有玩家数据。
Q 如何查看我是否获取了测试资格？
A 可以关注官方微信公众号：gqdfzz，点击下方【资格查询】，按提示输入正确手机号即可查询。
Q 本次测试有iOS版本吗？
A 本次测试仅面向安卓设备，iOS版本仍在制作中，对此我们深表歉意。
Q 对设备有什么要求呢？
A 本次测试对机型的要求建议为：处理器 麒麟960及以上，骁龙710及以上，运行内存4G及以上。同时为保证顺利下载及运行游戏，请您预留 8G 以上内存空间。
Q 如果我已经获得了激活码，但没有安卓设备，可以参与这次巅峰测试吗？
A 您可以使用安卓模拟器运行游戏。
Q 海外玩家可以参与这次测试吗？
A 非常抱歉，由于游戏暂未发行海外版本，无法支持海外手机号的登录绑定。
Ⅱ.安装登录/账号激活
Q 我应该在哪里下载游戏？安装之后怎么使用激活码？
A 通过站内信提示前往“鬼泣-巅峰之战（测试服）”下载游戏安装包→启动客户端并耐心等待更新→7月23日0：00以后即可注册/登录账号→输入激活码激活您当前的游戏账号→选择服务器【巅峰测试1服】，点击【登录游戏】进入游戏。
Q 安装包什么时候可以开始下载？
A 安装包预下载开放时间为7月22日 16:00。
Q 输入激活码时提示“激活码与客户端不匹配，请前往发码渠道处下载游戏”该怎么办？
A 请确保您的安装包下载渠道与激活码渠道一致。如在匹配状况下依然无法正常激活账号，请加入官方QQ群（群号：1126459571）联系官方工作人员。
Q 以前测试留下的旧客户端可以继续使用吗？
A 请您先删除旧客户端，再下载最新的客户端进行安装并更新。
Ⅲ.问题反馈
Q 在游戏中遇到非常紧急的BUG/问题时怎么办？
A 您可以加入官方QQ群1126459571联系官方人员，我们会尽可能在第一时间为您解决问题。
Q 如果设备出现发热、卡顿、黑屏等情况怎么办？
A 可能是由于您使用的设备型号性能低于建议配置或适配问题，您可以清空其余后台运行程序，并在游戏中点击【设置】-【画质设置】，将画质调节为“流畅”或“极速”以缓解设备发热、卡顿等现象。
Q 我该如何将自己的问题和建议反馈给官方？
A 若您在游戏体验过程中有任何问题或建议，请通过以下方式联系我们，我们会认真查看每一位玩家提出的建议和反馈！
①游戏内【主界面左上角名字】—【个人信息】—【客服】进行反馈
②前往官方问题建议反馈帖：巅峰测试建议反馈收集帖
③加入官方QQ群（群号：1126459571）联系官方人员进行反馈
④发送邮件gqkefu@game2sky.com，联系官方客服反馈
⑤填写游戏内调查问卷，填写完成后可以领取奖励