11月13日异常问题的进度说明

亲爱的少侠，

由于某些突发的技术原因，所有在11月13日00:00至08:00期间登录过的玩家赛季被提前更新，段位积分出现异常且赏金令进度被重置，对于影响您在赛季末冲分，我们深感歉意。

目前对所有受到影响的账号处理进度如下：

1、 积分已还原：您的段位和积分已调整至异常结算前的状态。如果您在积分异常结算后进行了再次冲分，且截至11月14日下午五点前的积分高于异常结算前的积分，我们则保留了您截至11月14日下午五点前的积分。

2、 赏金令进度已还原：您的S3赏金令进度已恢复至11月13日零点前的等级，此外我们通过邮件发送了赏金卡作为补偿。

3、 11月13日00:00至08:00期间购买了高级/至尊赏金令的玩家的翡翠已通过邮件退还。

积分调整完成后您可以继续冲分，S3赛季将在11月21日上午8:00结束。

如您对上述内容有疑问，请联系游戏内客服进行咨询。感谢您的理解与支持。

《武侠乂》手游团队